MOEM TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket”) olarak; müşterilerimizin, çalışanlarımızın, iş ortaklarımızın, tedarikçilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca ve veri sorumlusu sıfatıyla işlemekteyiz.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 4. maddesinde yer alan genel ilkeler kapsamında;
- Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma
- Doğru ve gerektiğinde güncel olma
- Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme
- İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma
- İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme
ilkelerine uygun olarak aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir.
Veri Kategorilerine Göre İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
| Veri Kategorisi | Veri Türleri | İşleme Amaçları | Hukuki Sebep |
|---|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, TCKN | Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi | KVKK Md.5/2-c |
| İletişim Bilgileri | Telefon, e-posta | Müşteri ilişkileri yönetimi | KVKK Md.5/2-f |
| Finansal Bilgiler | Fatura, banka bilgileri | Muhasebe süreçleri | KVKK Md.5/2-ç |
| Dijital Platform Verileri | Mesaj içerikleri, CRM kayıtları | Platform hizmetlerinin sunulması | KVKK Md.5/2-c, 5/2-f |
| İşlem Güvenliği Verileri | IP, log kayıtları | Bilgi güvenliği | KVKK Md.5/2-f |
Platform Hizmetleri Kapsamında Veri İşleme
Şirketimiz tarafından sunulan CRM ve iletişim platformu kapsamında işlenen kişisel veriler, müşterilerimize ait olup, bu veriler müşterilerimizin talimatları doğrultusunda işlenmektedir.
Bu kapsamda Şirketimiz, KVKK anlamında veri işleyen sıfatıyla hareket etmektedir ve yalnızca müşterinin talimatları doğrultusunda hareket etmekte olup veri üzerinde bağımsız tasarruf yetkisi bulunmamaktadır.
Platform üzerinden işlenen veriler;
- müşteri firmaların müşterilerine ait veriler
- müşteri çalışanlarına ait veriler
olup, yalnızca hizmetin sağlanması, sistem güvenliğinin sağlanması ve teknik destek süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel Verilerinizin 3. Kişilere Aktarılması ve Amacı
Şirketimiz, KVKK’nın 8. maddesi kapsamında kişisel verilerin aktarılması konusunda öngörülen düzenlemelere uygun hareket etmektedir.
Kişisel verileriniz;
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
- Hukuki ve mali danışmanlara
- Hizmet alınan teknik altyapı sağlayıcılarına
- Yazılım hizmet sağlayıcıları
- Veri merkezi hizmet sağlayıcıları
- İletişim altyapı sağlayıcıları
- Bulut hizmet sağlayıcılarına (yurt içinde)
hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi amacıyla aktarılabilmektedir.
Yurt Dışına Aktarım
Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veriler kural olarak yurt içinde saklanmakta olup yurt dışına veri aktarımı yapılmamaktadır.
Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitesi
- CRM platformu
- sözleşmeler
- e-posta ve iletişim kanalları
aracılığıyla elektronik ve fiziki ortamlarda otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz KVKK’nın;
- Md.5/2-c
- Md.5/2-ç
- Md.5/2-e
- Md.5/2-f
hükümlerine dayanılarak işlenmektedir.
Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler, Şirketimizin saklama ve imha politikası çerçevesinde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- İşlenme amacını öğrenme
- Aktarıldığı kişileri bilme
- Düzeltme talep etme
- Silme veya yok edilmesini isteme
- Otomatik sistemlere itiraz etme
- Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki başvurularınızı;
- yazılı olarak
- noter kanalıyla
- KEP adresi ile
- güvenli elektronik imza ile
Şirketimize iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
